Accesso al portale dei servizi educativi eCivis

(educativo)

Servizio attivo

Procedimento di accesso ai servizi della piattaforma eCivis

A chi è rivolto

I servizi sono rivolti a tutti i genitori e le famiglie con figli in età prescolare e scolastica che usufruiscono dei servizi educativi e scolastici gestiti dal Comune.

Servizi principali gestiti sulla piattaforma:

Iscrizione e gestione rette per gli Asili Nido, Scuole dell'Infanzia comunali, Polo per l'Infanzia
Servizio di Refezione Scolastica (mensa e diete speciali)
Servizio di Trasporto Scolastico (Scuolabus)
Servizi integrativi (Pre e Post scuola) tramite modulistica dedicata pubblicata nella sezione informativa (documenti)
Agevolazioni economiche, contributi/voucher

Approfondimenti

Accedere alla piattaforma per la gestione digitale dei servizi scolastici e all'infanzia - eCivis

Come fare

Per utilizzare il portale e gestire i servizi scolastici ti bastano un computer o uno smartphone e la tua identità digitale. Ecco i passaggi da seguire:

Prepara i tuoi dati di accesso: Assicurati di avere le tue credenziali SPID (Sistema Pubblico di Identità Digitale) oppure la tua CIE (Carta d’Identità Elettronica) con i relativi codici oppure la CNS (Carta Nazionale dei Servizi).
Collegati al portale: Vai sul sito web eCivis. Potrai consultare subito l'Area Pubblica per leggere informazioni, tariffe o regolamenti.
Entra nell'Area Riservata: Clicca sul pulsante di accesso (solitamente indicato come "Accedi" o "Area Personale") e scegli di autenticarti in modo sicuro cliccando su "Entra con SPID" o "Entra con CIE" o "Entra con CNS".
Utilizza i servizi: Una volta dentro, troverai un menu semplice e intuitivo. Da lì potrai cliccare sulle diverse sezioni per:
- Compilare e inviare una nuova iscrizione.
- Controllare il tuo saldo e fare una ricarica con PagoPA.
- Cliccare sul calendario per disdire il pasto del giorno.
- Scaricare ricevute e avvisi direttamente sul tuo dispositivo.

Iter del servizio (Il percorso passo dopo passo)

L'iter completo si sviluppa in 3 fasi principali:

Presentazione della domanda online:
- Durante il periodo di apertura delle iscrizioni indicato dal Comune, accedi all'Area Riservata con SPID o CIE.
- Compili il modulo per il servizio richiesto (mensa, nido, scuolabus, pre/post scuola) e inserisci i dati o gli allegati richiesti (es. ISEE, certificati medici per diete).
Istruttoria e verifica da parte del Comune:
- Gli uffici comunali verificano la correttezza dei dati inseriti e i requisiti d'accesso.
- In caso di servizi a numero chiuso (es. asilo nido), consulti la graduatoria direttamente sul portale per verificare l'ammissione.
Chiusura annuale e certificazione fiscale:
- A fine anno o all'apertura della stagione fiscale, accedi al portale per scaricare l'attestazione delle spese sostenute, pronta per essere utilizzata nella dichiarazione dei redditi (Modello 730).

Costi

Tipo di pagamento	Importo
La presentazione della pratica non prevede alcun pagamento

In Comune di Riccione …

Pagamento servizi: come funziona

Entro i primi 10 giorni del mese successivo a quello di riferimento, il Servizio Iscrizioni e Rette invierà il documento di pagamento all'indirizzo email da te indicato. Potrai effettuare il pagamento tramite il circuito pagoPA.

Cosa serve

Per accedere al servizio, assicurati di avere:

SPID (Sistema Pubblico di Identità Digitale) oppure la tua CIE (Carta d’Identità Elettronica) con i relativi codici oppure la CNS (Carta Nazionale dei Servizi).
tutta la documentazione prevista per la presentazione della pratica.

Cosa si ottiene

Quando il procedimento amministrativo si conclude positivamente il cittadino ottiene la gestione digitale completa e senza code dei servizi scolastici dei figli, dall'iscrizione e i pagamenti con PagoPA alla segnalazione delle assenze e al download delle ricevute per la dichiarazione dei redditi.

Tempi e scadenze

Durata massima del procedimento amministrativo: è possibile verificare i tempi e le scadenze di ogni pratica all'interno dell'area personale del portale.